TANGGAPAN ADUAN / KRITIK DAN SARAN B-5

Tanggal Aduan : 11 April 2016
No Form : B-5
Perihal : Perlunya kounter khusus untuk peserta BPJS yang akan mengurus surat rujukan ke RS.



Tanggapan :
Pelayanan di puskesmas Sukodono dilakukan secara adil kepada semua pengguna layanan tidak membedakan jenis kepesertaan. Kounter khusus diberlakukan untuk lansia agar waktu menunggu lansia tidak terlalu lama, sedangkan untuk selain lansia, baik umum maupun BPJS baik yang berobat maupun yang hanya mengurus surat rujukan, tetap mengantri sesuai urutan nomor karcis.

Ttd,
Hubungan Pelanggan Puskesmas Sukodono,


Margaretha Retnasari, drg.
NUPTTDMB 201512.3-II.001

No comments:

Post a Comment