PROLANIS

ADALAH

Suatu sistem pelayanan kesehatan dan pendekatan proaktif yang dilaksanakan secara terintegrasi yang melibatkan Peserta, Fasilitas Kesehatan dan BPJS Kesehatan dalam rangka pemeliharaan kesehatan bagi peserta BPJS Kesehatan yang menderita penyakit kronis untuk mencapai kualitas hidup yang optimal dengan biaya pelayanan kesehatan yang efektif dan efisien

TANGGAPAN ADUAN / KRITIK DAN SARAN B-10

Tanggal Aduan : 21 Juli 2016
No Form : B-10
Perihal : Perlunya sarana mesin foto kopi di dalam puskesmas yang dapat dipakai untuk pengguna layanan agar pasien tidak perlu keluar puskesmas untuk melengkapi prasyarat dokumen.

TANGGAPAN ADUAN / KRITIK DAN SARAN B-9

Tanggal Aduan : 5 Juli 2016
No Form : B-9

Perihal : Perlunya sarana mesin foto kopi di dalam puskesmas yang dapat dipakai untuk pengguna layanan agar pasien tidak perlu keluar puskesmas untuk melengkapi prasyarat dokumen, Serta perlunya kecekatan petugas resepsionis dan loket agar proses pendaftaran lebih cepat.

TANGGAPAN ADUAN / KRITIK DAN SARAN B-8

Tanggal Aduan : 20 Mei 2016
No Form : B-8
Perihal : Perlunya pembenahan pada surat keterangan istirahat terdapat beberapa kesalahan cetak, yaitu kata “menerangan’dan “terhitung meulai’.

TANGGAPAN ADUAN / KRITIK DAN SARAN B-7

Tanggal Aduan : Mei 2016
No Form : B-7
Perihal : Perlunya penambahan petugas di ruang obat agar pelayanan pengambilan obat lebih cepat.